saltar al contenido

Sugerencias para eleventa® punto de venta

IMPORTANTE: Estás consultando el antiguo portal de sugerencias de eleventa, este portal fue discontinuado en Noviembre de 2022.

Si deseas realizar una propuesta de mejora por favor haz clic en:

123 resultados encontrados

  1. encontre un problema al momento de cambiarte de un ticket a otro

    Cuando aplicas un descuento por cantidad o una promoción por cantidad y por "x" razon te cambias de ticket al momento de regresar ya no se aplica ese descuento por cantidad o promocion, tienes que borrar el articulo y volver a pasarlo por el scaner.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  2. 1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  3. los ticktes se puedan personalizar y cobrar comisión en tae

    me gustaría disponer de mayor espacio al final del ticket y no solo de 2 renglones ya que no permite difundir promociones, anuncios, avisos que requieren mayor espacio.
    y que se pueda indicar en los ticktes la comisión que se cobra de 1 o 2 o 2 o 3 pesos mas por haber realizado la recarga.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    Hola buenas tardes, me es un placer informarle que la función de cobro de comisión para las recargas se encuentra disponible en el programa.

    Si desea probar esta función puede descargar la versión que la incluye, la 2.58 de la siguiente liga:

    https://eleventa.com/descargar-gratis

    Respecto a la función para incluir más de dos lineas al final del ticket esta se encuentra disponible al hacer clic en el boton de “Lineas adicionales” que se encuentra en el apartado de Configuracion > Ticket.

  4. Totalizar los reportes de productos vendidos

    Que en el Reporte de productos vendidos por día o período específico aparezca el total de las ventas de todos los productos de ese día o período consultado, y no solamente los totales por producto, como actualmente lo hace.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  5. Juntar todos los ticket a 1 factura

    Soy usuario del sistema eleventa pero estoy teniendo problemas para poder hacer las facturas ya que varios clientes me solicitan que de varias tickets haga solo 1 factura digamos a la semana, tengo clientes que me compran y al fin de semana me pagan y necesito hacer 1 factura porque ellos hacen entre 150 y 200 compras a la semana y me comentan que tengo que hacer 1 factura por ticket y si asi fuera estaria gastando 200 timbres por semana 800 al mes osea casi 1000 pesos no me conviene, necesito una solucion para las facturas que juntemos todos…

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  6. MEJORAR LA FORMA DE FACTURACION

    DEBERIA TENER UNA OPCION PARA PODER FACTURAR VARIOS TICKETS A LA VEZ PUES HAY CLIENTES QUE VAN GUARDANDO SUS TICKETS DE COMPRA PARA AL FINAL DEL MES RECOGER UNA SOLA FACTURA

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  7. 1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  8. Generar Reportes o Informes de Salidas de Dinero (Pagos a Proveedores u otras salidas de dinero de caja)

    Los reportes o informes son muy necesarios en cualquier punto de venta. Basándome específicamente en eleventa, es muy importante mencionar que tiene que reforzar con:

    • Reporte ó informes diarios, semanales, mensuales, fechas específicas, etc, de Salidas de dinero. Estas salidas de dinero pueden ser: pagos a proveedores, gastos del negocio, etc.
    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  9. Paquetes de planes prepago de recargas electrónicas

    Incluir en las Recargas Electronicas PAQUETES DE PLAN TELCEL

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    Hola buen día.

    Nos da gusto anunciar que esta mejora ya ha sido agregada a eleventa para las compañías Las Red+ y Taecel.

    Si tiene una licencia vigente o que haya vencido después del 1 de Julio de 2018 esta actualización es gratuita, si no sabe cuando vence o venció su licencia puede consultarlo en "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Licencia”. Puede actualizar eleventa de 2 maneras:

    De manera automática
    Vaya al módulo "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Actualizaciones automáticas” y presione el botón Cehcar si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana con la información de la actualización disponible para su licencia en caso de haberla.  En este mismo apartado puede configurar eleventa para que busque actualizaciones automáticamente al momento de abrir o cerrar eleventa. En ocasiones y con algunas versiones de Windows falla este procedimiento debido a un programa interno de Windows que falta en su computadora, si esto sucede…

  10. Recibo electronico de pagos (PPD)

    segun lo establecido por el SAT, a partir del 01/09/2108, se deben de emitir los "recibos electronicos de pago" (REP) por cada pago recibido.
    en le caso de que tu cliente realize en un solo pago, cubriendo varias facturas de credito, se debe de emitir un solo REP, y este debe de contener la informacion de todas las facturas que se estan pagando.
    segun las consultas que he estado haciendo, eleventa no permite hacer un solo REP para todas las facturas pagadas en la operacion.
    esto ya deberia de estar fucionando en eleventas.

    ???

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  11. Foro

    Implementar un foro para usuarios de Eleventa con el fin de intercambiar ideas y procedimientos.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  12. Que mi empleado necesite una contraseña para suprimir un producto en su turno

    Deberían de emplear una sección donde se autorice o bloqueé la opción de eliminar o suprimir la venta de un producto, es decir cuando mi empleado esté en turno tenga que solicitar contraseña de administrador para cancelar un producto, ya que a través de esto muchas veces los empleados tienen facilitado el marcar el producto eliminarlo y quedarse con el dinero de ese producto.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola Ximena!


    Gracias por tu sugerencia, me da gusto poder ayudarte, actualmente este permiso ya se tiene dentro de eleventa, la cual puedes habilitar desde "Configuración ➜ General ➜ Cajeros", donde puedes crear un cajero y deshabilitar el permiso de "Eliminar artículos de la venta", puedes apoyarte de nuestro manual en línea para configurarlo en tu computadora.


    ayuda.eleventa.com/article/125-cajeros

  13. Detalle de utilidad bruta

    Que se pueda ver a detalle la utilidad bruta, la suma de la utilidad de cada producto vendedido.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
  14. Poder realizar cortes de dias anteriores

    Por alguna u otra razon uno no puede realizar el corte del día y seria muy bueno poder realizarlos despues y no solo el mero dia.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola Eddie!


    Gracias por esta sugerencia, actualmente eleventa genera de forma automática el corte del día a las 23:59:59 hrs, de esta manera los cortes son de 1 día completo, en caso de cerrar eleventa sin realizarlo, al día siguiente eleventa automáticamente, te mostrará un mensaje, donde te solicitara realizar el corte del día anterior para continuar.

  15. Poder añadir mas informacion al producto al momento de ingresarlo al sistema.

    Mi giro comercial es una librería y me gustaria que se pudiera agregar mas informacion al producto (por ejemplo el nombre del autor) para que asi sea mas facil buscar algun libro en mi sistema si me preguntan por un autor en especifico.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola Eddie!


    Gracias por tu sugerencia, te hemos enviado un mensaje a tu WhatsApp, te comento que puedes apoyarte del campo descripción, donde puedes ingresar el nombre del libro y el autor, posteriormente desde la ventana principal de ventas, puedes utilizar el buscador de productos "F10 Buscar" y utilizar el símbolo de "%", con el cual puedes ingresar palabras claves que recuerdes, tales como el título del libro o el autor, de esta forma eleventa te traerá a la vista las coincidencias con tu búsqueda.

  16. Que dos equipos pueda usar el sistema

    Que desde otra pc se pueda trabajar la parte administrativa con el sistema eleventa que para pasar inventario meter productos al sistema y otras cosas del área administrativa que no aya que usar la pc de caja para poder hacerlo

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola!


    Gracias por su sugerencia, me da gusto compartirte que desde eleventa MultiCaja puedes realizar las siguientes acciones:


    • Ingresar nuevos productos, ajustes de inventarios.
    • Realizar ventas de mostrador.
    • Generar Reportes


    En realidad puedes utilizar todas las funciones de eleventa desde una caja adicional.

  17. Error en la cancelación de complementos de pago de ventas PPD

    Con el nuevo CFDI 4.0 es necesario colocar la razón de la cancelación de cualquier CFDI. Desafortunadamente la opción de "esta factura sustituye a otra" no me fue visible en la última factura de abono que generé. Además, según las reglas del SAT, se debe hacer una relación circular de los CFDI timbrados, es decir que antes que realizar la cancelación de un Complemento de Pago, por ejemplo, debo primero general el que le sustituirá y relacionarlo con el que será cancelado, para después al cancelarlo, éste también relacionarlo al CFDI nuevo que sustituirá. Esta relación circular es imposible con…

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola Alejandro!


    Gracias por escribirnos y notificarnos acerca de este inconveniente. Te comparto que ya nos encontramos trabajando para corregirlo, en cuanto contemos con la actualización te estaremos contactando a tu correo electrónico con los pasos a seguir.  

  18. Busqueda Inteligente

    podrriamos mejorar la busqueda para que sea; no solo la primera palabra si no que busque en toda la descripcion independiente donde este la palabra digitada

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola Raul!

    Gracias por escribirnos y por tu sugerencia, veo que nos contactaste el día de ayer por WhatsApp, respecto a la búsqueda de los productos desde F10 Buscar, es distinto a como buscas tus productos desde "F3 Productos", esto es para optimizar la búsqueda de productos cuando estás en medio de una venta, de esta manera tienes la opción de realizar una búsqueda rápida de tu producto, y si solo recuerdas parte de la descripción de tus productos, puedes apoyarte del símbolo "%", con esto eleventa buscará en todo tú catálogo la palabra ingresada, pero esto tomará un poco más de tiempo. 

  19. Mostrar balance en el ticket despues de abonar

    Fuera bueno cuando un cliente abone a su cuenta, qué el ticket muestre su balance.

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola Milton!


    Gracias por tu sugerencia, me da gusto poder compartirte que este balance ya se encuentra contemplado en eleventa, cuando realizas un abono desde el modulo de F2 Créditos a tu cliente, cuando eleventa imprime el ticket te desglosa esta información, te adjunto una captura de pantalla de ejemplo, te invito a visitar nuestro manual en línea donde encontraras toda la información respecto a este módulo.


    Te deseo un excelente lunes.

  20. PROMOCIONES POR BLOQUES

    Ya existe un apartado para promos pero una actualización de ese bloque seria q se puedan vender promos en bloques de la cantidad q uno configure es decir 6, 12, 18, 24 etc y no como esta actualmente q hay q seleccionar de 5 a 15 esto ayudara mas como para las promos de cervezas, aguas ó cualquier liquido. Para los creadores de ELEVENTA, no es lo mismo el departamento q esta actualmente a mi propuesta en bloques

    1 voto
    vota

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)

    ¡Hola Adrian!


    Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos, me da gusto poderte compartir que esta funcionalidad ya está incluida en eleventa, puedes ingresar promociones con la cantidad que requieras,  te adjunto una imagen de como puedes manejarlo en tu negocio y el enlace a nuestro manual de ayuda.

    Productos Kit


    Ten un excelente martes.

Sugerencias para eleventa® punto de venta

Categorías

Sugerencias y base de conocimientos