Sugerencias para eleventa® punto de venta
26 resultados encontrados
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Complemento Carta Porte
Nuevo requisito por parte del SAT, para el traslado de mercancías
38 votosDe momento se descarta implementar la funcionalidad de "Carta Porte" en eleventa al ser una función que no ha existido previamente, tener muy pocos usuarios interesados y requerir una serie de cambios complejos en el sistema.
Disculpen las molestias.
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Confirmacion al pesar un producto en balanza
Que al pesar un producto no abra la venta de confirmacion de pesaje, que al momento de pesar nos de el peso automatico en el punto de venta directo o mejor aun que se muestre el peso mediante una etiqueta y acepte el peso automatico
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SUGERENCIA CAMBIO PRECIOS
Para realizar el cambio en los precios sería posible que hubiera una opción de importar los precios de los artículos ya creados, así como existe la opción de importar los productos que no existen en el sistema.
3 votos¡Hola Claudia!
Gracias por tomarte el tiempo en escribirnos, me da gusto poder compartirte que esta función ya se encuentra incorporada en eleventa, esta la puedes encontrar en "F3 Productos ➜ Importar", te aparecerá una nueva pantalla, con el cual puedes cargar tu catálogo de productos desde una plantilla de Excel.
En esta plantilla puedes realizar lo siguiente:
- Agregar nuevos productos
- Actualizar la información de los productos ya existentes.
Si tienes dudas de como realizarlo puedes apoyarte de nuestro manual en línea o contactarnos a nuestro correo soporte@eleventa.com y con gusto te seguimos ayudando.
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3 votos
¡Buenos dias! Maycon!
En este caso para actualizar de forma masiva tú catálogo de productos te recomiendo exportarlo a Excel, de esta forma podrás actualizar todo tu catálogo y posteriormente importarlo a eleventa.
Puedes ver un video con este procedimiento en nuestro manual en línea en:
Una vez que se encuentre actualizado tu catálogo, es necesario importarlo de nuevo a eleventa, por favor apóyate de nuestro manual en línea de:
Pasa un excelente jueves.
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en el item de coste incliur impuestos
en la ulltima actualizacion se pide poner el coste de compra de un producto sin impuesto , seria bueno volver a incluir el costo mas impuesto ya que al realizar compras del proveedor los productos facturados lo hacen incliudos, seria tedioso separar cada poducto del igv
3 votos¡Hola Alberto!
Gracias por tu comentario, esta fue una mejora incorporada en eleventa 5, pero siempre puedes ingresar el precio costo de tus productos con el impuesto, esto dependerá de la administración de tu negocio, te recomiendo consultar esto directamente con tu contador.
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Poder realizar arqueo de caja
El arqueo de caja es el recuento de todas las transacciones de dinero en un periodo determinado (tanto pagos/cobros en efectivo como los realizados en tarjeta). Este recuento tiene como principal propósito comprobar si se ha contabilizado todo el dinero recibido y si el saldo que muestra se corresponde con el efectivo existente dentro de la caja registradora -saldo de caja-.
El arqueo también pudiera ser realizado a una categoría en específico o un conjunto de categorías, para hacer un conteo rápido de MERCANCIA DE ALTO VALOR.3 votos¡Hola Juan!
Gracias por escribirnos, en este caso puedes apoyarte del Reporte de ventas, que genera eleventa, adicional a este reporte, ya es posible generar un reporte de ventas de un periodo determinado, este lo puedes encontrar en eleventa, en "F3 productos ➜ Ventas por Periodo"
Espero que con estas funcionalidades puedas apoyarte en realizar tus arqueos.
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EN EL TIKET LAS UNIDADES DE MEDIDA DEVERIA DAR OPCIONES
LAS UNIDADES DE MEDIDA TIENEN UN ERROR GRANDE TODOS LOS TIKET SALE EN KG (KILOGRAMOS), NECESITAMOS URGENTE QUE NOS DE MAS OPCIONES, O SIMPLEMENTE EL TIKET DEVE SALIR SOLO LA CANTIDAD LIBRE DE UNIDADES.
MUCHAS GRACIAS
SALUDOS CORDIALES3 votos¡Hola Herman, buen día!
Gracias por tu tiempo para escribirnos, es de mi agrado comentarte que en eleventa puedes dar de alta tus productos con las siguientes opciones.
- Por unidad
- A granel (Kilogramos)
Veo que nos compartes tu ticket de venta, el cual contiene productos utilizados normalmente en una farmacia, en este caso te recomiendo cambiar la unidad de medida de tus productos, de venta a granel por unidad, de esta forma eleventa mostrara en tu ticket de venta:
Número de Unidades, Descripción, Importe.
Puedes modificar las unidades de medida desde "F3 Productos ➜ Modificar", puedes apoyarte del actualizador masivo desde nuestro artículo de manual en línea de:
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Manipular diseño del ticket
Poder modificar el diseño del ticket adecuado a cada giro comercial así como el tamaño de impresion
3 votos¡Hola, buen día!
Gracias por tu sugerencia, eleventa cuenta con la personalización de los Tickets de venta que entregas a tus clientes, esta configuración la puedes realizar desde "Configuración ➜ Personalización ➜ Ticket"
Si tu ticket de venta, no se muestra la información de forma correcta o centrada, esta la puedes modificar en "Configuración ➜ Dispositivos ➜ Impresora de Tickets”
Si presentas una duda de estas configuraciones, por favor escríbenos a soporte@eleventa.com
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Aplicar descuento con el codigo de barras
Tener un campo Aplicar el descuento con el código de barras y que se vea Reflejado en el precio final.
Gracias3 votos -
Poder Agregar los % en el nombre de IVA y IEPS, ya que en ieps hay varios % asignados y es dificil identificarlos en la factura
Si un producto A tiene un ieps del 6% y el B del 9%, al momento de facturar en los impuestos unicamente viene con el nombre de IEPS y la cantidad y fiscalmente piden declarar las ventas por cada porcentaje por lo que es mas dificil llevar el control de las factura
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Integrar el cobro de recargas electrónicas en el mismo ticket a cobrar que productos.
Con respecto a las recargas electrónicas, el poder agregar el cobro de productos y recarga en el mismo ticket, ya que hasta el momento esto únicamente se puede realizar por separado lo cual hace que no se tenga rapidez cuando esto sucede.
La recarga dentro del ticket de productos se podría efectuar de la siguiente manera:
- Se escanean productos
- Se solicita recarga, se selecciona la compañía, monto, número, confirmación de número y esta quedaría en pausa hasta efectuar el cobro del ticket
- se podrían agregar más productos al ticket con posibilidad de agregar otra recarga o recargas
- Se cobra el…
2 votosGracias por su sugerencia. Desafortunadamente esto no es posible debido a las reglas de operación de los proveedores y las compañías celulares en México.
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Que
El sistema te permita imprimir un Tiket previo o pre factura antes de cobrarlo para tenerlo pendiente
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Reporte de Compras (Entradas) por periodo
Actualmente hay que generar un reporte de entradas e irlo concentrando. Al igual como se hace en productos generar el reporte de compras por periodo.
Adicional a los campos que ya entrega el reporte de entradas. En la hoja de excel adicionar el campo de proveedor y el costo de la entrada registrada.
Proveedor
Costo de Compra1 voto¡Hola Jorge!
eleventa ya cuenta con este reporte, el cual lo puedes consultar desde el apartado de inventario, tiene el nombre de "Kardex de Inventario" desde el cual puedes consultar por producto la siguiente información.
- Periodo de venta del producto
- Fecha y hora
- Tipo de movimiento (venta o recepción de inventario)
- Existencia Actual
- Inventario mínimo y máximo
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Detalle en la venta
Que se pueda añadir una descripción más al momento de realizar una venta, que sea opcional. Para así agregar los imei de los teléfonos que vendo.
1 voto¡Isaac!
Gracias por tu sugerencia, puedes apoyarte de la funcionalidad de Notas de venta, esta opción se muestra al momento de seleccionar el método de pago con el nombre de "F4- Ingresar Notas", esta nota aparecera en el Ticket de venta.
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Agregar 0 a la izquierda en los códigos
Ojalá se pudieran agregar ceros a la izquierda en los codigos de barras ya que migre a un cliente de un punto de venta distinto a eleventa y tiene demasiadas etiquetas impresas cincos con códigos asi y tendrá que volver a hacer nuevas... La idea es Migrar más clientes a eleventa
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Poder buscar articulos sin necesidad de %
Poder escribir cualquier palabra y que se encuentren articulos que tengan esa palabra sin la necesidad de escribir el simbolo de porcentaje
1 voto¡Hola Halid!
Gracias por su sugerencia, quiero compartirte, que si es posible buscar tus productos sin la necesidad de usar el simbolo de "%", si tienes varios productos con la palabra "Refresco" por ejemplo:
Refresco de Sabor
Refresco de 600 ml
Si utilizas el buscador de productos ubicado en "F10 Buscar" eleventa traerá todas las coincidencias
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Quitar conservar o eliminar tickets, dejar los tickets sin preguntar si quieres quitarlos
Quitar la opción al cerrar sistema el poder conservar o eliminar los tickets porque si tienen algún error pierdes los tickets pendientes que tienes y cuanto debe cada persona, y ya me ha pasado dos veces con gente que en mi negocio tiene crédito
1 voto¡Hola Charles!
Gracias por escribirnos, me da gusto informarte que eleventa cuenta con todo un módulo para llevar la administración de los créditos que brindas a tus clientes, este lo puedes encontrar en la barra de opciones principal con el nombre de "F2 Créditos", espero este módulo te sea de gran utilidad en tu negocio.
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Venta por bloques segun la promoción
Poder configurar algun producto dentro de su mismo codigo como alguna promo es decir, si quiero poner alguna promoción q aplique en 2 piezas del mismo producto q la primera pieza la cobre a precio normal pero al agregar la segunda pueza se aplique la promo en automatico pero al agregar la 3er pieza el sitema cobre 2 en promo y una a precio general solo pares o impares cobre el sistema en promo de acuerdo a la configuración q uno realice esto ayudara a sugerir las promos a los clientes con la finalidad de venderles una pieza mas
1 voto¡Hola Adrian!
Gracias por tu tiempo en escribirnos, me es grato compartir contigo que eleventa ya cuenta con la opción de generar promociones para un producto en particular según la cantidad de productos que configures, esta opción la puedes encontrar en F3 Productos ➜ Promociones, si tienes dudas de como crear una, apoyate de nuestro artículo de
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Atención a clientes telefónica
El sistema de respuesta a problemas que tienen en la actualizad es muy inestable, muy lento y muy poco eficiente. Las respuestas tardan hasta más de dos horas, idependientemente del medio, y generalmente no son resolutivas, como cuando repsonden con la liga para el manual en internet. Cuando se tienen problemas relacionados al programa mismo y/o errores técnicos del programa, la mayoría de las veces no tenemos todo el día para resolver. Por ejemplo, cuando es necesario que se haga una limpieza del PC (que debe hacerse cada 6 meses), me veo obligado a hacerlo en fin de semana y…
1 voto¡Hola Alejandro!
Muchas gracias por tu tiempo y comentarios, veo que recientemente nos contactaste por medio de WhatsApp y correo, El contactarnos por varios canales, genera un nuevo Ticket de atención, por lo cual puede tomarnos un poco más de tiempo el localizar toda la información que nos brindas, por lo cual te recomiendo seleccionar un canal de contacto para atenderte de forma más ágil, en unos minutos más te estaremos contactando por medio de WhatsApp.
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Sugiero que en la factura también aparezca el importe total de los descuentos aplicados
En el formato de impresión de las facturas debería estar desglosado o indicar el importe total del descuento aplicado en la compra.
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